Сеть гипермаркетов «Эссен», открывшаяся в ряде городов России, оборудована профессиональной системой видеонаблюдения BEWARD. Стандарт самообслуживания стал неотъемлемой частью нашей жизни. Это способствует росту оборотов продаж и удобству совершения покупок с одной стороны, но с другой – увеличению риска потерь гипермаркета. Поэтому огромные торговые площади, склады и прилежащие автостоянки нуждаются в профессиональной системе видеонаблюдения, которая является реальным инструментом в предотвращении противоправных действий и доказательстве фактов нанесения ущерба.
Цель проекта:
Повышение качества обслуживания, контроль кассовых операций и тревожных зон, помощь в разрешении конфликтных ситуаций, наблюдение в торговом зале, подсобных помещениях, зонах погрузки-разгрузки транспорта.
Выбранное оборудование:
Гипермаркет имеет ряд стратегически важных зон, нуждающихся в контроле. При этом предъявляются особые требования к качеству изображения реального времени, а также при организации удаленного доступа и централизованного сбора данных службой безопасности.
Контроль в реальном времени. Необходимость доступа к видеокамере в режиме онлайн может возникнуть в тот или иной момент времени в любой из зон гипермаркета. Это наиболее востребовано в торговых залах, зонах погрузки-разгрузки товара, помещениях охраны, на кассах, информационной стойке и парковке. Руководители службы безопасности, управляющие, директора и их заместители практикуют видеоконтроль для оценки работы подчиненных сотрудников, соблюдения ими правил внутреннего трудового распорядка и поведения покупателей. Для контроля товаров на стеллажах, а также длинных узких проходов между ними и охвата обширных площадей торговых залов, требуются негабаритные видеокамеры с высоким разрешением и скоростью кадров, но разными углами обзора. Миниатюрные IP камеры BEWARD BD43C отлично подходят для установки в любой из этих зон. Это камеры с высокой детализацией и объективом в комплекте на выбор. С задачей онлайн контроля денежных операций на кассе и в зоне банкоматов особенно эффективно справляются IP камеры BD4330DS. Очень важно правильно их установить и выбрать объектив с подходящим углом обзора, чтобы получать крупный план покупателя, товара и различать достоинство купюр. Совместно с программным обеспечением, IP камеры BEWARD позволяют вести полноценный контроль кассовых операций. В дни или часы пиковых посещений покупателей работа видеокамер на парковке неоценима. Уличные IP камеры BEWARD BD3570RC помогают осуществлять регулировку автотранспорта в режиме онлайн и принимать решение о необходимости выставления дополнительных сотрудников.
Просмотр архивных записей.Зачастую к архивным записям обращаются для разрешения конфликтных ситуаций. Постоянная запись в архив обеспечивает возможность восстановления цепочки событий. IP камеры BD4330DS фиксируют действия на кассах, у ячеек камер хранения и банкоматов. Записи с IP камер BD3570RC на парковке незаменимы в разборе ДТП или в случае нарушений общественного порядка. Служба безопасности может обратиться к записям с камер B1210R в зоне погрузки разгрузки товара, для разбора по фактам хищений и нарушения пропускного и внутриобъектового режима.
Запись по детекции. Чтобы сэкономить место в архиве, зачастую прибегают к возможности активировать запись при наступлении определенных событий. Так, IP камеры N300, направленные на эвакуационные и другие служебные выходы, начинают запись только по движению в зоне наблюдения. В соответствии с требованиями пожарных инспекций выходы не заперты во время посещения торгового объекта покупателями, за счет чего представляют собой одну из потенциально опасных зон с точки зрения возможности несанкционированного проникновения в здание гипермаркета.
Надежность и безотказность. Наружные IP камеры BEWARD, которыми оборудована зона центрального входа в гипермаркет и периметр, прилегающие подъездные пути, расположенные в районе центрального входа банкоматы, строения для хранения покупательских тележек, отличаются повышенной устойчивостью к повреждениям. IP камеры BD3570RC могут работать в любое время года независимо от внешних факторов (жара, холод, влажность, ударные нагрузки). Они оборудованы встроенной ИК-подсветкой и герметичным морозоустойчивым разъемом, благодаря чему без труда устанавливаются, независимо от внешних источников освещения и не требуют дополнительной кабельной прокладки.
Высокое качество видео. Камеры BEWARD отличаются качеством видео. В зоне погрузки/разгрузки установлены B1710DM, позволяющие увидеть государственный номер автомашин, находящихся в зоне контроля. На входе в гипермаркет критически важно установить так называемые «фейсовые» камеры, так как это единственное место в гипермаркете, где можно получить крупное изображение лиц всех покупателей. Кадры именно с этих камер могут быть распечатаны в качестве ориентировки личного состава службы безопасности о недобросовестных покупателях. Миниатюрные IP камеры B1210R – лучший выбор для установки в этой зоне. Они имеют достаточную детализацию, встроенную подсветку и способность видеть в сложных условиях освещения. Например, с улицы в камеру может попадать свет от фонаря или припаркованного автомобиля. Наличие светоотражающих элементов также могут негативно повлиять на качество изображения. Возможность появления бликов и других помех, которые могут воспрепятствовать должной идентификации посетителя, следует учитывать при установке IP камер.