Ваш регион
Приобрел у вас IP портал Beward DK103M Сделал все настройки по инструкции,и не как не могу добиться видео сигнала с вызывной панели,сигнал вызова поступает а видео сигнала нету. В чем проблема, или что то не так подключено? Вызывная панель AVP-508H(PAL)
Здравствуйте!
Описанная Вами конфигурация, с использованием вызывной панели Activision AVP-508H должна работать. В первую очередь необходимо проверить, формируется ли видеосигнал с вызывной панели. Например, подать видеосигнал на аналоговый вход телевизора, TV-тюнера или аналогового монитора. Если панель работает, то Вам следует доставить dk103m в сервисный центр, иначе обратиться в техподдержку компании-производителя панели.
Спасибо за Ваш отзыв!
Здравствуйте! Интересует вызывная панель dsm06. Распознавание лиц реализовано 3d? Будет ли срабатывание по фотке?
Здравствуйте!
В нашей вызывной панели реализован специализированный алгоритм, защищающий от ложного открытия двери по фотографии.
Спасибо за Ваш отзыв!
Программа отличная, функционал если не идеальный, то близок к тому. Но сославшись на статью с вашего сайта ДАТА-ЦЕНТР "MAIL.RU" хотелось бы увидеть в доступе модифицированное бесплатное программное обеспечение BEWARD IP-Visor который смог обеспечить работу крупных проектов на базе камер beward.
Здравствуйте!
Наши разработчики всегда могут усовершенствовать программное и аппаратное исполнение любого устройства под специальный проект. Возможна и часто осуществляется разработка уникальных моделей под конкретные требования заказчика. Следует понимать, что такое происходит при работе с крупными проектами, но не единичными продаваемыми моделями. Указанная Вами доработка оборудования, касающаяся количества поддерживаемых устройств, может быть предоставлена.
Поэтому, если Вы хотите, чтобы в Вашем проекте использовалось уникальное ПО - просто свяжитесь с менеджером по телефону или закажите звонок на нашем сайте, и просто сформируйте требования к программному и аппаратному обеспечению именно Вашего проекта.
Спасибо за Ваш отзыв!
Добрый день. BEWARD IP Visor установлена версия 1.105.0.30848 Компьютер умирает, нужно переустановить на другом. На сайте текущая 1.115.0.32503r Подкидываение директории DB из прошлой версии к подхвату настроек из текущей не приводит. Хотелось бы узнать, каким образом можно обновить версию, не переписывая все настройки заново. Возможно через установку промежуточных версий, или еще каким-то образом можно решить?
Здравствуйте!
Механизма экспорта настроек в ПО на текущий момент не реализовано, и хотя изменений, которые бы явно помешали применить настройки с версии 1.105.0.30848 на 1.115.0.32503r нет, 100% совместимость на разных устройствах не гарантирована. Вам следует настроить IP Visor с нуля, поскольку перенос вручную файлов конфигурации различных версий на различные компьютеры может вызвать нестабильную работу ПО.
Спасибо за Ваш отзыв!
Добрый день, имеется регистратор BDR24VP16 в настройках LAN установлен ip,маска и шлюз. При попытке зайти на заданные параметры сети не отвечает... Кабель LAN подключал и на прямую к регистратору и через коммутатор, ни как не получается на него зайти... Подскажите как правильно на него зайти через ПК? И ещё вопросик, есть ли какой либо перечень поддерживаемых видеокамер? Не могу подключить к нему ВК: ICAM FXD2-EXIR, HUNT HLC
Здравствуйте!
Для обнаружения в локальной сети устройства BEWARD попробуйте воспользоваться нашим ПО IP Searcher. Все камеры нашего производства, поддерживающие ONVIF 2.0 и использующие кодек H.264, успешно прошли проверку на совместимость. Камеры других производителей не тестировались, однако, регистратор BDR24VP16 поддерживает любые камеры, соответсвующие указанным выше критериям.
Спасибо за Ваш отзыв!
IP Visor - поддерживаю просьбу о возврате функции переключения между группами камер.
Здравствуйте!
Данный функционал уже был добавлен с обновлением версии ПО до 1.115.. Актуальную версию IP Visor Вы всегда можете скачать из карточки товара вкладки Файлы раздела Программное обеспечение нашего сайта.
Спасибо за Ваш отзыв!
Очень странная проблема с регистратором ВК1216. В нем НЕ ПРЕДУСМОТРЕН экспорт файлов в avi формате. Выгружает в формате dav, который проблематично воспроизвести не компьютерщику.
Здравствуйте!
В размещенной на сайте прошивке реализована возможность выгружать файлы в формате mp4. Данный формат позволяет более эффективно кодировать видеофайл, чем avi, при этом поддерживается большинством устройств. Актуальная прошивка устройства располагается в соответствующей карточке продукта во вкладке Файлы в разделе Программное обеспечение.
Спасибо за Ваш отзыв!
Уже писал по поводу невозможности скопировать файлы с BK0108S. Утилита, предложенная вами не находит диск "Not detect the disk". Пытаюсь достать файлы через R-Studio, кривовато выходит.
Здравствуйте!
Исходя из описанной Вами картины, похоже, что Вы запускаете ПО без прав администратора. В любом случае, Вам следует связаться с техподдержкой напрямую удобным для Вас способом.
Спасибо за Ваш отзыв!
Добрый день. Пользуюсь вызывной IP панели DS06M, стала доступна новая прошивка. Что нового в прошивке 3.1.0.0.6.18, по сравнению с предыдущей? И стоит ли обновляться?
Здравствуйте!
Было произведено улучшение работы вызывных панелей DS0xM, кроме того добавлен целый ряд новых возможностей:
1) Важнейшим обновлением стало включение в базовые функции возможности DS06M модуля распознавания лиц. Любая, даже ранее купленная вызывная панель поддерживает эту функцию. Теперь с помощью вызывной панели DS06M возможно реализовать полноценную систему биометрической СКУД, без каких-либо дополнительных затрат. Объем базы данных лиц достигает 30 снимков.
2) Включено по умолчанию прерывание дозвона при внешнем начале дозвона
3) Увеличено до 45 символов поле адреса SIP сервера
4) Добавлен статус регистрации для SIP аккаунта
5) Добавлен таймаут дозвона для SIP аккаунта
6) Добавлена поддержка мультикаст в настройках RTSP
7) Установлены по умолчанию DTMF коды на управление открытием реле
8) Для группы контроллеров увеличена гибкость возможностей управления дверью, или иным исполнительным устройством. Длительность открытия теперь может быть дробным значением и составляет:
- для контроллеров NC311P (0-3600 секунд)
- для контроллеров NC301P и NC103(P)(0-10 секунд)
С обновляемой историей версий прошивок Вы можете ознакомиться на нашем сайте на странице интересующей Вас вызывной панели во вкладке Файлы, в разделе Русскоязычная документация.
Спасибо за Ваш отзыв!
Здравствуйте! Приобрел видеорегистратор BK0108S. При подключении жесткого диска к ПК с Windows 7 он определяется как RAW раздел, при использовании утилит под Linux, он определяется как RAW раздел. Как перекинуть видео с жесткого диска на ПК?
Здравствуйте!
Вам стоит использовать утилиту, позволяющую просмотреть и скопировать содержимое жесткого диска на ПК.
Спасибо за Ваш отзыв!
