Здравствуйте!
Если в работе приложения Intercom Android наблюдаются какие-либо сбои, это говорит о возможных ошибках, допущенных при настройке. Обратитесь пожалуйста в нашу техподдержку напрямую. Вам обязательно помогут разобраться в сложившейся ситуации и выяснить её причины. Телефоны техподдержки: (495) 502-27-29, (495) 505-63-41.