Здравствуйте!
На текущий момент приложение Intercom действительно отправляет уведомление о вызове на все устройства, не отслеживая статус открытия двери. Наши разработчики сейчас рассматривают возможности реализации этой функции. Однако, Вы можете подключить ваше мобильное устройство по протоколу . При его использовании поднятие трубки на одном устройстве автоматически обрывает вызов на остальные. Если Вам потребуется помощь в настройке, Вы можете обратиться в нашу техподдержку. Телефон техподдержки: (495) 502-27-29, (495) 505-63-41.