(495) 505-63-41

пн-пт с 9:00 до 18:00 (Мск)

Ваш регион
Москва и область

Ваш регион

Москва и область

Отзывы

Вы можете оставить свой отзыв о компании Ваш отзыв о компании
  • Юрий, 13.04.2021

    здравствуйте , у нас 2 калитки и 2 подъезда , везде стоят вызывные панели dks 850430 , коммутаторы ккм - 100s2 в квартирах стоят трубки , не можем все это смонтировать чтобы работали калитки, как сделать чтобы работало с калиток?

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Здравствуйте!

    Вам необходимо объединить калитки и основные домофоны в сетевом коммутаторе в локальную сеть. Основная настройка происходит в вебе каждого DKS.С настройкой режима "Калитка 1", вы можете ознакомиться здесь. Если у вас возникнут трудности при подключении, пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку напрямую: тел.: (495) 502-27-29, (495) 505-63-41, support@beward.ru .

  • CD320, IP камеры>CamDrive
    Антон, 14.03.2021

    Сервис Камдрайв оказался очень удобным в обращении. Рекомендую!

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва
    Здравствуйте! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нашу работу и написать отзыв. Мы постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
  • DK103M, IP домофоны>Конвертеры
    Илья, 17.02.2021

    Здравствуйте! У меня на входе в подъезд установлена вызывная панель VIZIT БВД-SM101TCPL, на этаже - блок коммутации БК-4MV. Инструкцию нашёл только для БК-4MVE, но полагаю, что он очень похож на БК-4MV. Так вот, из этого блока на квартиру выходит 6 проводников: +EA - питание монитора, VOA - выход видеосигнала, VGA - общий видеосигнала, GA - общий провод питания, FA - "минус" линии связи, LN - "плюс" линии связи. Но в руководстве по подключению DK103M указано, что координатно-матричный многоабонентский домофон подключается в разъём Multiuser Unit с помощью четырех проводников: G(VGND), V(Video), +(D+), -(E-). Вопрос заключается в том, можно ли подключить такой домофон к этому IP-порталу и (в том случае, если это возможно) какие проводники являются "лишними"...

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Здравствуйте!

    Подключение IP портала DK103M к вызывной панели Vizit возможно. При подключении будут использоваться контакты VOA - выход видеосигнала, VGA - общий видеосигнала, FA - "минус" линии связи, LN - "плюс" линии связи.

  • Михаил, 31.01.2021

    Здравствуйте. Можно ли подключить DK103M к двухпроводному подъездному (многоабонентному) домофону (без видео) и к каким входам?

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Здравствуйте!

    Подключение можно осуществить, используя клеммы "+" и "-".

  • CD320, IP камеры>CamDrive
    Александра, 26.01.2021

    Просто отличные видеоняни! Все что делают дети можно смотреть в телефоне. Записи все хранятся на удаленном сервере, память в компе не занимают. Работают от домашнего wi-fi, ничего дополнительно покупать не нужно, а это огромный плюс! В техподдержке очень вежливые консультанты. Спасибо им отдельное!))

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва
    Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!
  • евгений, 04.01.2021

    Здравствуйте! есть в домофоне тест координатно-матричных трубок. как это сделано в конвертере DMX100A2

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Здравствуйте!

    Данный функционал предусмотрен только для работы адаптера DMX100A с IP-кодером B102S.

  • Сергей, 30.12.2020

    Несколько лет приложение Beward intercom работало исправно на смартфоне GT-7100 с версией Андроид 4.4 Но, вот с ноября 2020г. приложение с IP адресом работать перестало. В домашней сети по прежнему работает хорошо.

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Здравствуйте!

    Просим вас обратиться к "Рекомендациям по улучшению прохождения вызовов" и проверить существующие настройки сети на вызывной панели, имеющей доступ к интернету. В случае, если все настройки осуществлены корректно, пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку: Тел.: (495) 502-27-29, (495) 505-63-41, support@beward.ru.

     

  • DK103M, IP домофоны>Конвертеры
    Сергей, 19.12.2020

    Добрый день. Интересует такой вопрос. 1. Можно ли к вашему порталу DK103M подключить домофон Laskomex АО-3000, вызывную панель Activision AVC-305 и трубку без экрана? Видео с AVC-305 просматривать при необходимости. 2. Будет ли трубка работать, если обесточнить DK103M?

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Здравствуйте!

    Из всего вами перечисленного, возможно подключить лишь панель Activision AVC-305. Обычная аналоговая (или цифро-аналоговая) трубка работать в данной схеме не будет. К DK103M можно подключить только 4-х проводный монитор, тогда как вызывная панель Laskomex АО-3000 является цифровой. DK103M с цифровыми вызывными панелями не работает.

  • CD330, IP камеры>CamDrive
    Павел, 16.12.2020

    С момента вынужденного обращения к видеоняне прошло уже два года. Необходим был чуткий контроль за няней которая сидела с нашим малышом. Камера по цене самая адекватная функционал при этом лучше чем в той же ценовой категории. Сбоев в работе за два года не наблюдалось, за что уже отдельное спасибо. Видео архив удобен в обращении.

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Здравствуйте!

    Благодарим вас за ваш отзыв и за высокую оценку нашего оборудования.

  • CD630-4G, IP камеры>CamDrive
    Валентин, 14.12.2020

    Здравствуйте! Хочу поблагодарить вас за удобное облачное наблюдение Камдрайв. работает без перебоев!

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Здравствуйте!

    Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нашу работу и написать отзыв. Мы постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!