Ваш регион
Здравствуйте. Панель DS06MP-3L, какой объем карты памяти поддерживает. можно ли установить карту памяти на 32 Гига. И где можно найти пакет русского языка для веб интерфейса? Спасибо.
Здравствуйте!
Вызывная панель поддерживает SD карты объемом до 32 Гб. Однако, чтобы сохранить гарантию Вам необходимо произвести ее замену в сервисном центре. Для получения русскоязычного интерфейса Вам следует скачать актуальную версию прошивки с нашего сайта и установить ее на устройство, следуя инструкции.
Спасибо за Ваш отзыв!
Использую вызывную панель DS06MP-3L, пока доволен всем. Порекомендуйте пожалуйста, доступную, модель внутренней панели и тип РОЕ-инжектора для питания вызывной панели. Подойдет ли этот - "EU 48V 0.5A PoE Injector Power Over Ethernet Adapter for 802.3 af IP Camera Wlan" ? Спасибо.
Здравствуйте!
Рекомендуем Вам использовать в качестве вызывной панели IP видеотелефон GXV3240, а в качестве PoE - инжектора модель BEWARD STL-01P. Оба устройства представлены на нашем сайте и надежно работают с оборудованием BEWARD. А также указанный Вами РОЕ-инжектор, согласно его ТТХ вероятно должен подойти.
Спасибо за Ваш отзыв!
А можно о том, что комплектация не полная (отсутствует кронштейн и БП) писать на первой странице, не предполагая, что у покупателя полно не нужного времени сидеть и вычитывать все, что ваши маркетологи(?) запрятали подальше?
Здравствуйте!
Для данной камеры применимы разнообразные блоки питания и кронштейны, а их выбор напрямую связан со спецификой объекта. Добавление одного из доступных в комплект, приведет к подорожанию камеры. При этом, во многих проектах клиенту придется отказаться от них, как от несоответствующих требованиям объекта, и дополнительно купить другие. Принятый нами подход обусловлен, прежде всего стремлением предложить клиенту оптимальный по цене и наиболее подходящий вариант для конкретного случая применения. Таким образом, для профессионального оборудования отсутствие в комплекте определенных составляющих не является настолько необычной ситуацией, чтобы акцентировать на этом внимание на первой странице.
Для оборудования, которое предназначено, в основном, для домашнего использования чаще предлагается полная комплектация. Тем самым достигается простота выбора и применения оборудования непосредственно конечным пользователем. В нашей компании данный подход используется, например, в камерах CamDrive.
Спасибо за Ваш отзыв!
Здравствуйте! Дайте пожалуйста карту регистров для подключения по Modbus.
Здравствуйте!
Карта регистров Modbus доступна по ссылке
Спасибо за Ваш отзыв!
Хорошая панель, с большим функционалом. Единственное что постоянно теряет соединение, приходится перегружать раз в сутки. Было бы прекрасным решением, добавление в прошивку перезагрузку по расписанию.
Здравствуйте!
Корректное функционирование оборудования не подразумевает возникновения описанной проблемы. Предположительно причиной такого явления могут быть:
1) Проблемы с питанием вызывной панели. Слишком длинная линия питания, неустойчивое напряжение и/или ток, превышение допустимой потребляемой мощности (например, от контроллера вызывной панели запитан электрический замок). Следует проверить электрические показатели в цепи питания панели.
2) Наводки в цепи и отсутствие заземления. Следует проверить наличие заземления панели и качество проводки.
3) Использование старого ПО на вызывной панели. Следует скачать актуальную прошивку и ПО с нашего сайта.
Если после устранения возможных причин несоответствия, описанная Вами проблема не устранилась - свяжитесь с техподдержкой удобным для Вас способом из представленных на нашем сайте. Точно диагностировать конкретную причину проблемы и возможные пути ее решения по предоставленным данным невозможно.
Спасибо за Ваш отзыв!
Здравствуйте! Как можно убрать "прозрачность" движущихся объектов при съёмке в ночное время?
Здравствуйте!
Указанная Вами проблема может возникать либо из-за работы алгоритма шумоподавления 3DNR, либо из-за того, что при слабом освещении камера может автоматически выставлять длинную выдержку. Перемещение объекта в кадре за этот промежуток времени приводит к описанному эффекту. Проблему можно решить следующими путями:
1) Уменьшить уровень шумоподавления 3DNR или полностью его отключить в настройках камеры, согласно п. 8.4. Изображение Руководства по эксплуатации камеры.
2) Принудительно ограничить выдержку в настройках камеры, согласно п. 8.4. Изображение Руководства по эксплуатации камеры. Длительность выдержки следует подбирать индивидуально, в зависимости от контролируемой территории.
3) Улучшить освещение объекта если дальности встроенной 20 м подсветки камеры недостаточно. Например, установив дополнительную ИК - подсветку с углом освещения до 75°: LIR3 дальностью до 90 м, LIR6 до 120 м.
Спасибо за Ваш отзыв!
Можно свежую прошивку и чейнжлог? Указанная на сайте не является последней
Здравствуйте!
Указанная на сайте прошивка "20161215" является актуальной, стабильной и рекомендованной к использованию версией.
Спасибо за Ваш отзыв!
могу ли я подключить трубку вызова подъездного домофона по двум проводам?
Здравствуйте!
Нет, DK103P не поддерживает работу с многоабонентским домофоном. Если же вы приобрели DK103M, то для него возможно подключение многоабонентского домофона только вместо 2-х проводной многоабонентской трубки.
Чтобы принимать вызов с многоабонентского домофона при использовании DK103M, нужно использовать либо аналоговую одноабонентскую трубку, либо одноабонентский монитор. Как правило они предназначены для работы с одноабонентской панелью, устанавливающейся около входной двери в квартиру. Подробности подключения Вы можете посмотреть в руководстве, стр. 12 схемы подключения IP - портала.
Спасибо за Ваш отзыв!
Добрый день имею видео регистратор Beward BDR16VP, можно ли как то подключить два монитора и две мыши , одну в близи монитора , вторую на расстояние 20 метров с монитором
Здравствуйте!
Для подключения нескольких мониторов и мышек Вам потребуется приобрести разветвитель видеосигнала HDMI, HDMI кабель длиной 20 м,активный USB удлинитель и USB кабель, суммарной длиной 20 м. Несмотря на то, что теоретическое ограничение на длину кабеля по стандартам USB составляет 5 м, а HDMI - 10 м, на практике схема должна работать. Такое решение обойдется Вам в районе 5 т.р.
Вам следует подключить разветвитель видеосигнала HDMI к видеорегистратору. В первый вход разветвителя включаете монитор, который должен быть расположен рядом с регистратором. Во второй подключаете 20 м HDMI кабель, к другому концу подключаете удаленный монитор. В этом случае на обоих мониторах будет одинаковая картинка. Несколько USB мышей можно подключить к самому регистратору (доступно 5 USB входов). Одну мышь следует подключить напрямую, а другую через 20 м USB удлинитель. Однако в этом случае затруднится управление (при одновременном перемещении курсоров и нажатии клавиш может возникнуть конфликт).
Спасибо за Ваш отзыв.
Есть ли на сайте сравнение серий IP камер (в чем ключевые отличие B от BD или N и тд)?
Здравствуйте!
При наведении курсора на каждую серию камер всплывают ее краткие особенности и назначение.
Для более подробной консультации советуем Вам связаться с нашими менеджерами по телефону или написать на нашу электронную почту. Вам помогут подобрать оптимальное оборудование.
Спасибо за Ваш отзыв.
