Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!
Отзывы
Вы можете оставить свой отзыв о компании
Ваш отзыв о компании
-
Артем, 13.06.2017
Пересмотрел много камер, работающих через GSM. Могу сказать, что все остальное - либо дороже, либо работает не совсем стабильно. Для дачи, где еще нет проводного интернета - оптимальное решение, поскольку потом есть возможность подключить кабель.
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Красноярск -
B101SГеоргий, 26.05.2017
Покупка в конце мая. Замечены проблемы: 1. Детекция движения с аппаратными регистраторами Hikvision НЕ РАБОТАЕТ! (хотя внутри аппарата срабатывает правильно, судя по мигающему символу маячка и логу) 2. ONVIF странный... Даже нельзя посмотреть что за версия (программа ONVIF Device Manager не может подсоединиться!!!), отсюда наверное и баги в п.1 3. Регулировки параметров видеоизображения не работают. Их меняешь, сохраняешь, а они не сохраняются (прошивка?)
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. КрасноярскЗдравствуйте!
1. Версия протокола указана на страничке B101S, в разделе параметры - ONVIF v2.41.
2. Если вы используете Internet Explorer и установили компонент ActiveX, согласно инструкции, то вероятнее всего, необходимо обновить прошивку.Рекомендуем вам обратиться напрямую в техническую поддержку, указав модель видеорегистратора!
-
DS03MВиталий, 14.05.2017
Возможно ли обновить прошивку вызывной панели с версии 3.1.0.0.1.18? В инструкции написано "Обновление прошивки возможно только с версии прошивки 3.1.0.0.3.18 и 3.1.0.0.4.18". Нужно сначала обновится до 3.1.0.0.3.18? Где скачать эту прошивку?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. КрасноярскЗдравствуйте!
Актуальную версию прошивки вы всегда можете получить по запросу на почту support.k@beward.ru.
Далее ссылки на обновление:
http://cloudbeward.ru/public.php?service=files&t=922aba01dfad6325169c96b2ac9c458a - 3.1.0.0.3.18
http://cloudbeward.ru/public.php?service=files&t=c24ef4386c15944d8dd88823d7bffe0e - 3.1.0.0.4.18 -
BK0108SАлександр, 11.05.2017
Добрый день! Подскажите - будет ли работать данный вилеорегистратор с камерам BP75-5. Имеем 4 вышеуказанных камеры, сигнал передается от камер с помощью nanostation M5. Так же еще вопрос - находимся за городом, интернет соотвественно через мобильного оператора - белого ip нет - возможно ли будет смотреть/управлять камерами через приложение удаленно, а так же просматривать удаленно с ноутбука?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. КрасноярскЗдравствуйте!
BK0108S будет работать с камерами BD75-5 по протоколу ONVIF.
Если пользоваться приложением для ОС Windows или через Web интерфейс, белый IP адрес необходим. У большинства мобильных операторов есть функция динамического белого IP адреса, которая дает возможность удаленного просмотра и контроля, в том числе и через приложение, единственное условие - функция DDNS ( https://www.beward.ru/files/89bb567bee32d45ce2177b09b72b1d84/ пункт 7.4 ). Если осуществлять контроль через ПО Vss Mobile, необходимости в белом IP адресе нет. Список совместимых приложений доступен на странице видеорегистратора -https://www.beward.ru/katalog/ip-videoservery/ip-videoregistratory/ip-videoregistrator-bk0108s/ раздел "Файлы". -
Юрий, 05.05.2017
Добрый день. Подскажите, имеется ли возможность подключения аналогового домофона через конвертер DK103M к IP видеорегистратору BK0108S или BK0108-P8 для записи видео по нажатию кнопки вызова?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. КрасноярскЗдравствуйте!
Да, такая возможность есть. DK103M необходимо добавить как камеру B серии. -
BD3670FL2Саид, 18.04.2017
Очень интересная камера, но нигде не нашел информации об установочных размерах, кронштейне или чему то еще, что позволит её закрепить на потолок. В мануале данных нет, только фото без размера. Чертежей на сайте и в паспорте тоже нет. Прошу помощи. Help me!
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. КрасноярскДобрый день! Спасибо за ваш отзыв и вопрос!
Установочные размеры оборудования БЕВАРД находятся в паспорте товара (размещен в карточке товара, вкладка файлы).
К модели IP-камеры BD3670FL2 размещен обновленный паспорт с установочными размерами: https://www.beward.ru/files/73375e2e1c8e411e98f1d82d5a8dda32/ -
BD4640RCИгорь, 06.04.2017
Камера выше всяких похвал. Хорошие углы обзора одно "но" - слабовата ИК подсветка. Поставить бы по мощнее и цены бы не было. А так пришлось добавлять внешний ИК прожектор
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. КрасноярскЗдравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв!
Данная камера малогабаритная и по мощности подсветки она не только не уступает камерам данного типа оборудования, но чаще всего превосходит конкурентов, так как применены современные ИК диоды III поколения. Однако, есть у камеры особенность: применены диоды с более широким углом подсветки, чем у основной массы на рынке, что дает более равномерную подсветку на средних углах обзора, которые применяются чаще всего. Но именно по этой же причине на узких углах при определенных условиях данная подсветка может показаться слабоватой. В таком случае рекомендуем рассмотреть более старшие модели с более мощной подсветкой, так как в данный форм-фактор уместить настолько мощную подсветку затруднительно
-
BR-025Евгений, 29.03.2017
Не обнаружил руководство по эксплуатации на это оборудование BR-025 на вашем сайте. Может быть пришлете мне на почту?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. КрасноярскЗдравствуйте!
Спасибо за вопрос, разместил инструкцию на сайте в карточке BR-025 во вкладке файлы. -
Ira, 21.03.2017
камера работает в офисе полгода в режиме 24/7. Нареканий нет
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. КрасноярскСпасибо за ваш отзыв!
-
Владимир, 05.03.2017
На объект установил 95 камер, а программа Record Center не даёт возможности поставить на запись более 35-ти камер. Создаю следующие группы - 2,3 - любую, пишет, что лимит камер превышен. Подскажите или помогите с другим ПО, которое способна поставить в запись 95 камер.
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. КрасноярскЗдравствуйте. Наше бесплатное программное обеспечение Record Center действительно имеет ограничение в 36 каналов, как указано у нас на сайте. Если Вам требуется подключить большее количество камер, Вы можете обратиться к нашим менеджерам для решения вопроса о создании для Вас платной сборки со снятыми ограничениями. Также Вы можете использовать стороннее ПО, в которое интегрированы наши камеры, к примеру MACROSCOP или Интеллект.