Да, это оборудование подходит для работы с вызывной панелью. Оно указано в списке совместимых аксессуаров у нас на сайте.
Отзывы
Вы можете оставить свой отзыв о компании
Ваш отзыв о компании
-
DS03MAleksandr, 31.10.2016
Возможно ли использовать IP телефон gxv3240?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Красноярск -
Антон, 25.10.2016
Работает хорошо, НО в параметрах указано, что работает с Mac OS, но на деле даже в инструкции ни слова. Все только под Windows. Не говоря уже про ПО. Не критично, все равно все можно настроить, но не приятно.
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. КрасноярскЗдравствуйте.
ОС MacOS указана в списке требований в связи с реализацией в камере технологии Bonjour, предназначенной для обнаружения устройства в сетевом окружении.
Корректная работа веб-интерфейса камеры действительно требует наличие браузера Internet Explorer. -
Алексей, 19.10.2016
Для запуска программы требуется ключ. Не знаю, где его взять.
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. КрасноярскЗдравствуйте.
Для тестовой версии ключ можно скачать по ссылке -
DS03MAnton, 30.09.2016
Всё хорошо, но при открытии двери посетитель не понимает, что дверь открыта. Почему бы не сделать звуковое уведомление об открытии двери?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. КрасноярскЗдравствуйте!
Такой функционал уже реализован, его необходимо включить в веб-интерфейсе вызывной панели (Настройки - Контроллер - Звук при открытии двери). -
Роман, 13.09.2016
При расчете на калькуляторе, ссылка на который находится во вкладке особенности, при формате матрицы 1/2.7"; и фиксированном объективе f = 2.8 мм получаются следующие результаты: угол обзора по вертикали - 58 град, по горизонтали - 89 град. Как получаются заявленные 110 град?
Комментарий BEWARD, техническая поддержка, г. Красноярск
При выборе формата матрицы и фокусного расстояния объектива в калькуляторе с настройкой (по параметрам) расчеты производятся для модели идеального объектива без геометрических искажений изображения. В действительности же, для большинства объективов со столь малым фокусным расстоянием характерны геометрические искажения типа бочка. В связи с тем, что фокусное расстояние объектива это расстояние от передней главной точки до переднего фокуса для лучей идущих параллельно оптической оси, для реального объектива (имеющего геометрические искажения) измерять фокусное расстояние по углам обзора без учета дисторсии не корректно. Для точного вычисления углов обзора реального объектива необходимо задать в калькуляторе конкретные модель камеры и модель объектива. В этом случае угол обзора вычисляется исходя из точных значений размера матрицы заданной камеры с учётом реальных характеристик (в том числе дисторсии) заданного объектива.
-
BK0108-P8Fyodor, 19.08.2016
Вопрос, почему ограничение по объему ЖД 6 Тб? в продаже уже есть диски 8 и 10Тб, они будут работать?
Комментарий BEWARD, техническая поддержка, г. Красноярск
Здравствуйте.
На сайте указан максимальный объем, на котором проводилось тестирование. Работа регистратора пока что не тестировалась с жесткими дисками объемом 8 и 10 Тб, поэтому мы не можем гарантировать стабильную работу с подобным оборудованием и указывать такие данные на сайте соответственно тоже.
Однако, разработчики планируют тестирование дисков на 8 и 10 Тб в перспективе, как только тестирование пройдет успешно, мы сообщим об этом на сайте в карточке товара. -
Владимир, 16.08.2016
Ищу IP-камеры с функцией уведомления по тревожному событию на HTTP-сервер. 1. В описании камер это не указано, приходится каждый раз лезть в руководство по эксплуатации и читать pdf - очень не удобно 2. Пока нашел только у BD4680RV, одну из самых дорогих в линейке 3. Заказал в Лайте BD4330RV - на сайте ее нет, видимо снята с производства. Вопрос, почему такую простую функцию не добавить в более дешевые модели. Почему не указать описание этой функции на сайте?
Комментарий BEWARD, техническая поддержка, г. Красноярск
Здравствуйте.
Спасибо за внимание к нашим продуктам.
Функционал уведомления по тревожному событию на HTTP-сервер присутсвует на всех камерах серии BD, представленных в данный момент у нас на сайте. На камере BD4330RV такой функционал также реализован в последней версии прошивки.
Пожелания по расширению описания оборудования рассматриваются нашими специалистами. -
BDR16VPАлексей, 04.08.2016
Существует ли приложение под Android? В разделе Загрузки есть ссылка, но она не работает. Поиск в Google PlayMarket ни к чему не приводит
Комментарий BEWARD, техническая поддержка, г. Красноярск
По независящим от нас причинам на текущий момент наблюдаются проблемы с доступом к приложению в Google Play, мы добавили прямую ссылку на приложение на страницу регистратора.
Теперь вы можете его скачать во вкладке файлы ПО GuardIS для Android, Версия 1.0.4 (.apk) -
BDR16VPАлексей, 04.08.2016
Видеорегистратор писал несколько дней. Затем появилась необходимость скинуть видеозапись за эти дни. Выяснилось что регистратор не видит жесткие диски с файловой системой NTFS,т.е. невозможно создавать большие файлы. Не дает разом выделить события длиной больше 24 часов. Очень неудобно. Обновление прошивки не помогло.
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. КрасноярскСпасибо за ваш отзыв!
Действительно внешние носители, использующие файловую систему NTFS не поддерживаются регистратором. Для экспорта архива необходимо использовать носители с файловой системой FAT32.
Также в самом интерфейсе видеорегистратора установлено ограничение на длительность одной сессии экспорта архива не более 24 часов, то есть это не связано с типом файловой системы. Таким образом, чтобы выгрузить запись за несколько суток Вам необходимо:
1. Выбрать операцию экспорта записи периодом 24 часа (максимально возможная) - регистратор выгрузит событие, автоматически разбив его на несколько файлов по 2 Гб каждый.
2. Повторить операцию экспорта, выбрав следующий временной отрезок.
Мы не считаем это большин неудобством для большинства случаев применения видеорегистратора. Тем не менее, при большем количестве запросов на расширение длительности одной сессии экспорта, мы обязательно рассмотрим такую возможность.
-
DS03MДмитрий, 30.07.2016
Сильно греется вызывная панель, прям горячая. В этой модели без карты памяти видео пишет только кусками по несколько секунд, что очень неудобно. А так вещь хорошая, задумка хорошая.
Комментарий BEWARD, техническая поддержка, г. Красноярск
Здравствуйте. Спасибо за внимание к нашей продукции. Вызывная панель в процессе эксплуатации может нагреваться, это нормальный рабочий режим вызывной панели. Для записи видео на FTP сервер длительными фрагментами действительно требуется большой объем памяти, используемый для кеширования файла. Этот функционал реализован в вызывной панели DS05M с предустановленной картой памяти.