(495) 505-63-41

пн-пт с 9:00 до 18:00 (Мск)

Ваш регион
Москва и область

Ваш регион

Москва и область

Отзывы

Вы можете оставить свой отзыв о компании Ваш отзыв о компании
  • Александр, 11.03.2015

    Купили IP камеру N500 для автономной работы. Оказалось что в ней время записи по срабатыванию датчика движения не более 11 секунд. Такой подставы от такой фирмы не ожидал. То есть зашел человек-сработал датчик-подождал 10 сек. а потом делай что хочешь камера ничего не запишет. Это последний раз когда приобретали их продукцию.

    Комментарий BEWARD, техническая поддержка, г. Красноярск

    Большое спасибо за Ваш отзыв!
    Чтобы запись по детекции движения продолжалась до тех пор, пока в кадре есть движение, установите интервал срабатывания детектора равным или на более длительный период, чем время записи фрагмента по детекции. Тогда по окончанию записи первого видеофайла, если движение в кадре продолжается, начнется запись нового фрагмента.
    Более подробно о настройке записи по событиям Вы можете прочитать в руководстве по эксплуатации IP-камеры BEWARD N500, стр. 105.

  • Максим, 26.02.2015
    В общем оборудованием довольны, качество, дизайн, функции. Что понравилось, в комплекте полная документация по работе с самим устройством.
    Есть неудобство с закрытием кожуха камеры после ее регулировки. При закрытии (повороте) купола, объектив поворачивается в месте с кожухом. Приходиться после регулировки камеры на сантиметр отворачивать объектив в противоположную сторону, чтобы потом при закрытии корпуса, объектив встал на свое место.
    Что важно, если вы в месте с камерой используете линейный вход, например для микрофона. То на данный момент с прошивкой: 2.1.0.1.53.17. Наблюдается проблема. Также это касается B2710DR. При получении звука через RTSP ссылку, в выставленных по умолчанию аудио кодеках G.711 a-law/u-law в настройках камеры, звук не воспроизводиться, идут 100% потери передачи пакетов через RTSP. Если в настройках камеры выставить кодек: G.726, звук передается, без потерь.
    Надеюсь на оперативное решение данной проблемы специалистами компании Beward.

    Комментарий BEWARD, техническая поддержка, г. Красноярск

    Большое спасибо за Ваш отзыв!
    Объектив не будет менять свое положение, если соблюдать правила сборки, которые описаны в обновленной инструкции по подключению IP-камеры BEWARD B1710DR. Приносим извинения за неполную информацию в настоящей инструкции.
    Ошибка со звуком устранена в новой прошивке 2.1.0.2.51.18 (загрузка из вкладки «Файлы»).

  • B2710DR, IP камеры>B серия
    Вадим, 23.02.2015
    Камера, в принципе понравилась. Изображение четкое, ИК-подсветка работает отлично. Единственное, с чем столкнулся - формат файлов MP6. Смотреть их можно, но вот чем "проматывать" я не нашел. За это - минус балл.

    Комментарий BEWARD, техническая поддержка, г. Красноярск

    Большое спасибо за Ваш отзыв!
    Для того, чтобы корректно просматривать видеофайлы mp6 в большинстве медиаплееров, используя весь функционал, рекомендуем Вам установить наш кодек BEWARD Filter. Скачать его можно на странице Документация и программное обеспечение.

  • Сергей, 12.02.2015
    Техподдержка на высоте! Дважды обращался по поводу настройки ip-камер, удаленно подключались, все настроили как надо, оперативно, с пояснениями. Большое спасибо, ребята! Успехов в вашем непростом труде! )
  • Антон, 11.02.2015
    Предыдущий отзыв, видимо, оставлен сотрудником beward. Взяли эту камеру, поставили на улице смотреть на въездные ворота. Пустили одну витую пару, по ней отдельно с внешнего БП подали 12 вольт и сигнал. Кабель около 35 м. Монтаж типичный, все работает. Преимущества: хороший корпус, удобно монтировать; настраивается через вэб интерфейс, угол обзора и фокус настраиваются в хорошем диапазоне, приличная документация. Недостатки: Однажды замерзла - пришлось отогревать. Было около -30. Настроили один единственный поток FHD по MJPEG. Не хватает мощности на 25 кадров, дает 6-10 кадров/с WDR заявлен, но не работает. Фары машин слепят. Картинка настроенная днем, ночью уплывает, настроенная ночью - уплывает днем. Вобщем при изменяемой освещенности - картинка изменяется. Сильно фонит изображение. Автодетекция движения срабатывает на помехи. Так и не смогли настроить. Подавление шумов есть, но картинку не улучшает, либо не влияет на неё, либо появляются шлейфы по движению. Слабая камера.

    Комментарий BEWARD, техническая поддержка, г. Красноярск

    Большое спасибо за Ваш отзыв!
    При организованной Вами схеме питания, на расстоянии 35 м потери напряжения составляют более 1/3 от требуемых 12 В, чего может хватать на работу камеры, но не гарантирует корректную работу обогрева и ИК-подсветки. Строго не рекомендуется использовать питание по витой паре, кроме как по стандарту PoE.
    Также обращаем Ваше внимание, что в камере используется цифровой WDR, а засветку от фар в ночное время эффективно устраняет аппаратный WDR (Double Scan) – это, например, IP камера BD3270RVZX.
    Чтобы решить вопрос с расфокусировкой при изменении уровня освещенности, включите автоматический затвор в настройках выдержки. После этого произведите настройку фокуса.
    Поток MJPEG генерирует большой объем трафика, более 20 Мб/с, вероятно потеря кадров связана с пропускной способностью сети.
    Включенные алгоритмы шумоподавления действительно вызывают смазанность движущихся объектов, это особенность их работы. При недостаточной освещенности происходит сглажевание картинки, что приводит к появлению шлейфа при движении.

  • Антон, 26.12.2014
    Добрый день. Есть ли возможность пользоваться двумя вызывными панелями, на одном BEWARD Intercom. Либо полноценно интегрировать ее в другое ПО СКУД? А еще лучше пользоваться полноценным функционалом прямо из ПО Линия или подобного.

    Комментарий BEWARD, техническая поддержка, г. Красноярск

    Большое спасибо за Ваш отзыв!
    BEWARD Intercom позволяет работать только с 1 вызывной панелью. Вы можете воспользоваться программным обеспечением BEWARD IP Visor, чтобы подключить до 36 панелей DS03M и полноценно с ними работать.

  • Ирина, 11.12.2014
    Подарили знакомые на рождение дочери - на самом деле не знала даже что есть видеоняни, работающие через интернет! Это значит, что устройство работает не в пределах 10-50 метров, а на любом расстоянии и смотреть можно с любого мобильного телефона или планшета - была приятно удивлена! Из недостатков - когда в детской совсем темно, бывает не разобрать ничего на картинке. Стала оставлять ночник. В целом довольна!
  • Игорь, 03.12.2014
    Оцениваю только по демке. Все просто и понятно, но как то не очень удобно для повседневной работы оператора видеонаблюдения. Мб дело привычки.
  • Сергей, 24.11.2014
    Работает хорошо, но не понятно когда будет мобильное приложение? Учень уж неудобно при звонке бежать к компьютеру, разблокировать его, и только потом смотреть кто же все таки пришел! Идеальным вариантом было бы приложение в андроид маркете, уже не говоря по AppStore.

    Комментарий BEWARD, техническая поддержка, г. Красноярск

    Большое спасибо за Ваш отзыв!
    Выпуск версии приложения Intercom для планшетов с ОС Android планируется до конца текущего года.

  • IP Radar для 1 IP-камеры, Программное обеспечение>BEWARD
    Андрей, 24.08.2014
    ПО отличное, удобное, удаленно администрируется и имеет исчерпывающее число вариаций настроек прав операторов и администраторов. Только внимание! IP radar подойдет если у вас ВСЯ СИСТЕМА построена на Беварде.