Добрый день! Зависит от модели регистратора и от того, насколько он старый. Для продуктов, имеющих статус EOL и EOS - обновления не делаются. Подскажите свою модель регистратора?
Отзывы
Вы можете оставить свой отзыв о компании
Ваш отзыв о компании
-
Михаил, 27.11.2022
Когда будут и будут ли новые прошивки к старым регистраторам?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва -
Алексей, 24.11.2022
Здравствуйте. Можно ли подключать данный контроллер к IP порталу DK103M и если да, то как производить управление?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день. К сожалению, такая возможность не предусмотрена.
-
Анна, 20.11.2022
Рассматриваем, как вариант, установку системы видеонаблюдения и домофон Beward в МКД. При установке вашей системы домофона и видеонаблюдения, само пользование приложением "Beward Intercom" для нас, жильцов МКД, будет платным или бесплатным?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день. Спасибо за вопрос. Приложение Beward Intercom полностью бесплатное. -
Сергей, 12.11.2022
есть IP ПОРТАЛ DK103M к которому подключен подъездный координатно-матричный домофон, вызывная панель CTV D3000 и монитор Tantos Rocky WIFI. все отлично работало. писало видео по движению. потом портал перестал видеть видеосигнал. синий экран. при этом просмотр видео через монитор работает, т.е. проблема явно не в панели и не в мониторе.
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день. В DK103M постоянно идти видеопоток должен только с одноабонентской панели. С многоабонентской вызывной панели видеопоток должен поступать только при вызове. Соответственно, это и есть нормальный режим работы устройства.
-
Юрий, 10.11.2022
Программа beward intercom не раьотает нормально на iphone14 pro. Нет звука с вызывной панели. Обратно голос тобе не передается.
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день. Обратитесь, пожалуйста, в техподдержку по тел.: (495) 502-27-29, (495) 505-63-41 или напишите по адресу: support@beward.ru.
-
Дмитрий, 06.11.2022
Не существует новых прошивок к данному устройству( сейчас установлена 3.1.0.0.5.17.3), в которых будет настройка HTTP-уведомление, как в домофоне Beward ds06m?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день. В актуальной прошивке нет такой функции. Возможно, в будущем она появится.
-
Евгений, 26.10.2022
Добрый день, можно данным контроллером управлять вызывной панелью KN-PVN1BR KENO?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день. Этот контроллер предназначен для работы с DS06A и DS06M, соответственно, управлять вызывной панелью KN-PVN1BR KENO не получится.
-
Андрей, 21.10.2022
Здравствуйте. Совместим ли DK103M с умными домофонами "Дом.Ру", которые ставятся на замену координатно-матричным домофонам Vizit. Судя по виду это sip-домофоны серии DKS151 производства Beward с поддержкой координатно-матричных блоков и мониторов. Будет ли DK103M работать с этими вызывными панелями?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваЗдравствуйте, dk103m совместим с вызывной панелью серии dks151.
-
Валерий, 12.10.2022
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможно ли через данный контроллер включать освещение 220 Вольт? Какой максимально мощности? Спасибо.
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день. Теоретически, да, там стоят управляющие реле. Но максимальный ток коммутации - 1 Ампер. -
Виктор, 23.09.2022
Подойдет ли данный контроллер для DS03M-P
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваЗдравствуйте, к сожалению, данный контроллер не подойдет. Можно использовать замену одноканальным контроллерам: это модели nc101 -> NC103, nc101p -> NC103P. Трехканальным контроллерам замены нет.